Allt fler svenska företag är på väg att bli ledande eller är redan ledande inom internetindustrin. Idag kan vi tala om det svenska internetundret, och då synnerhet om ett online casinounder. Den svenska casinoindustrin har under de senaste åren producerat världsledande företag som Net Entertainment och Mr Green för att bara nämna några.
Inom e-handeln har svenska företag gjort avtryck med olika innovativa och säkra betalningslösningar. Ett av dessa företag är Trustly. Trustly har blivit populärt bland casinospelare både i Sverige och utomlands på grund av dess enkelhet och säkerhet. Trustly Casino ger online casinospelaren möjligheten att betala direkt från sitt bankkonto i en hemtam miljö.
I en intervju med VegasMaster berättar Trustlys Verksamhetschef Carl Henrik Somp om företaget, deras idé, framtid och mycket mer.
Intervju med Carl Henrik Somp, Trustly
VegasMaster: Vad är Trustly och hur fungerar det?
Carl Henrik Somp, verksamhetschef på Trustly
Carl Henrik Stomp: Trustly erbjuder direktbetalning med bank vilket innebär direktinsättningar via Swedbank, Handelsbanken, Nordea, SEB, Skandiabanken, Danske Bank och Länsförsäkringar i Sverige och ungefär samma banktäckning i de andra länderna som stöds. Med Trustly kan spelaren göra en insättning från sitt bankkonto utan att behöva lämna kassan, lika säkert som internetbanken men enklare och snabbare för spelaren. Det enda som behövs för att göra en insättning är ett konto i någon utav de internetbanker som stöds och sina vanliga inloggningsuppgifter, exempelvis sitt Mobila BankID.
Med Trustly kan spelaren även begära en bankutbetalning direkt till sitt bankkonto. Utbetalningen är i Swedbank framme direkt och till övriga banker tar det för tillfället en bankdag. Vi arbetar hårt med att korta ner den tiden då efterfrågan på direkta utbetalningar är hög.
VM: Ni var tidigare kända under namnet Instantbank men 2013 ändrade ni namn till Trustly. Vad ligger bakom ert namnbyte? Vad skillnaden mellan Instantbank och Trustly?
CHS: Trustly är vårt gemensamma varumärke för alla våra betaltjänster. Instant Bank ersattes med Trustly för att öka igenkänningen för kunder som använt våra tjänster på andra webbsidor inom exempelvis e-handel eller på Blocket.
Truslty fungerar lika bra med mobil som dator.
Det är ingen skillnad mellan Trustly och Instant Bank, bara olika logotyper. Tjänsten uppgraderades dock samtidigt under 2013 till att bli bättre, säkrare och enklare för spelaren samt breddades till att stödja fler länder. Momentet att t.ex. själv fylla i referensnummer och kontonummer i internetbanken automatiserades bort samtidigt som stöd för Mobilt BankID infördes vilket innebär att ingen bankdosa behövs för att göra en insättning. Trustly är numera även skräddarsytt för mobila betalningar vilket var mycket efterfrågat. Dessa uppgraderingar har dock inget med namnbytet att göra utan råkade bara ske samtidigt.
VM: Allt fler företag erbjuder betalning genom Trustly men varför skall en privatperson använda Trustly? Vad kan ni ge konsumenterna som ingen annan gör?
- Mobilt BankID på alla enheter – Ingen annan insättningsmetod har stöd för Mobilt BankID vilket är ett otroligt smidigt och framförallt säkert verifieringssätt. Slipp bankdosor och kodkort - använd mobilen istället.
- Säkerhet – Trustly är lika säkert som internetbanken men smidigare för spelaren. Alla insättningar måste godkännas av spelaren genom verifieringssätt som endast spelaren har fysisk tillgång till.
- Enkelhet – Inget krångel, sätt in pengar direkt utan att navigera iväg från kassan, färre uppgifter som behöver fyllas i och ingen faktura som ska kommas ihåg senare.
- Flexibilitet– Sätt in pengar från det bankkonto i den bank du vill – kort är ofta kopplade till ett visst konto i en bank. Med Trustly kan du vid varje insättning välja att betala från vilket konto du vill.
Trustly Mobilgränsnitt
- Direkta utbetalningar – Trustlys direkta utbetalningar via Swedbank finns på spelarens bankkonto inom ett par minuter efter att operatören har godkänt utbetalningen. Till övriga banker är pengarna framme efter en bankdag.
VM: Många svenska och utländska spelsajter accepterar betalning med Trustly. Det innebär att ni indirekt är en del av online casinoindustrin. Hur samarbetar ni med olika casinon när det gäller ansvarsfullt spelande och spelmissbruk?
CHS: Trustlys system är avancerat och erbjuder våra kunder flertalet funktioner som kan hjälpa dem i detta viktiga arbete. Vi har även ett nära samarbete med våra kunder där vi
kontinuerligt lyssnar på vad de önskar för ytterligare funktionalitet och hjälp i sitt arbete med bland annat ansvarsfullt spelande och spelmissbruk.
VM: Hur ser framtiden ut? Kommer Trustly att expandera till andra marknader?
CHS: För tillfället planerar vi fortsatt expansion inom Europa med ett flertal länder på ritbordet eller på väg att lanseras. Hur expansionen sedan utvecklas utanför Europa får vi se. En sak
är i alla fall säker, med den enorma och kraftigt ökande efterfrågan på säkra och enkla direktbetalningar med bank, särskilt inom mobila betalningar, kommer vi fortsätta växa ett bra tag framöver.
Till sist
Trustly är mycket populärt bland casinospelare.
Trustly har visat sig vara ett företag att räkna med och bara under det senaste året har allt fler e-handelsföretag och spelföretag valt att sammarbeta med Trustly och erbjuda deras betalningslösning.
Trustlys metod är enkel och säker som sker i en familjär miljö. Spelaren/köparen utför sin betalning direkt med sitt bankkonto utan att säljaren får tillgång till personens privata bankuppgifter. Svenskar har traditionellt var skeptiskt att betala över nätet på grund av säkerhet. Trustly är ett fullgott alternativ som fungerar som buffert där både säljare och köpare är kontrollerade.
Smidigare betalningsmetod får man leta efter. Gillar framförallt att man får möjlighet att använda Mobilt BankID.