Como obter empregos nos casinos e fazer carreira

Muitos procuram por casinos por serem locais excitantes para passar o tempo ou mesmo pelas probabilidades de ganhar prêmios lucrativos. Para outros, casinos significam mais um dia de trabalho. Há todo tipo de oportunidade em vários campos de atuação para pessoas que querem fazer carreira em casinos.

Os casinos empregam milhares de funcionários de vários setores, os quais podem ter diferentes níveis de experiência e de estudo. Alguns empregos nos casinos envolvem servir clientes, vigiar caça-níqueis, dar as cartas ou supervisionar outras atividades como o bingo ou keno. Outros profissionais de casinos recolhem as apostas, pagam prêmios ou gerenciam contas. Há ainda outros empregos que envolvem a supervisão e gerenciamento de trabalhadores e operações.

Dealer ou Crupiê

O que os casinos fariam sem os dealers? O dealer ou crupiê, que também é conhecido em Portugal como profissional de banca nos casinos, opera as mesas de jogos como craps, roleta, bacará e blackjack. Eles ficam de pé ou sentados atrás das mesas de jogos distribuindo cartas, fornecendo dados ou operando equipamentos de jogos para os jogadores.

A maioria dos dealers são certificados e precisam saber sobre as regras de vários tipos de jogos de casino, como comparar a mão da casa contra a mão do jogador e como pagar corretamente e recolher dinheiro ou fichas. Os dealers não ganham um salário tão alto, mas podem acumular bastante dinheiro com gorjetas. Em Portugal, é exigida uma prova de idoneidade para o exercício da profissão.

O número de dealers mulheres só tende a crescer, principalmente nos casinos online.

Quer se tornar um dealer? Então comece conhecendo as regras dos principais jogos de casino com o nosso Guia de Casino.

Agente de Vigilância de Casinos

“E o olho no céu está assistindo a todos nós”. Todos os que já viram filmes sobre casinos vão reconhecer esta função. O agente de vigilância, o onipresente olho que tudo vê, inspeciona as atividades em um casino e gerencia a segurança do casino.

Usando equipamentos visuais e de áudio, a equipe de vigilância monitora o casino a partir de uma sala, flagrando a ocorrência de roubos, fraudes e outros comportamentos suspeitos por parte funcionários ou clientes.  Às vezes, eles também ajudam a deter indivíduos até que policiais cheguem ao recinto. Esta posição requer ensino médio completo e experiência anterior em segurança.

O agente de vigilância inspeciona as atividades de um casino e gerencia a segurança através de uma sala.

Chefes de Piso

Conhecidos também como supervisores de jogos ou pit bosses, os chefes de piso supervisionam mesas de jogos e profissionais no piso onde estão. Circulando entre as mesas, os chefes de piso certificam-se de que todos os jogos e estações estão sendo atendidas durante cada turno. Eles também são especializados no atendimento ao cliente tomando nota de reclamações e explicando as regras da casa para os clientes.

Além disso, os pit bosses planejam e organizam atividades para os hóspedes a partir de seus hotéis casino. Geralmente, os chefes de piso têm uma boa experiência de trabalho em casinos e tiveram aulas de gestão de jogos. Eles também precisam de uma licença expedida pela comissão de jogos local.

O pit boss é conhecido em Portugal como supervisor de jogo, chefe de piso ou ainda chefe de sala.

Diretor de Jogos

Os diretores de jogos supervisionam as operações no casino em uma escala maior. Eles planejam, organizam, controlam e coordenam as operações de jogos e formulam políticas para as áreas que administram. Os diretores de casino contratam e demitem funcionários, coordenam a segurança e também lidam com clientes VIPs. Normalmente, os diretores de jogos têm pelo menos um diploma universitário além de uma experiência de trabalho condizente ao cargo.

Robert de Niro como diretor de casino no filme que marcou uma geração.

Caixa de Casino

Uma empresa que lida com dinheiro e pagamentos naturalmente precisa de profissionais com experiência em manuseamento de dinheiro. Os casinos, portanto, precisam de caixas para realizar as transações financeiras quando um cliente dá ou retira dinheiro, fichas, tíquetes ou tokens.Eles também precisam verificar crédito, autorizar cheques e estabelecer contas de crédito na casa. Normalmente, um caixa de casino tem experiência anterior lidando com dinheiro e tem pelo menos o ensino médio completo.

Trabalhar como caixa de casino exige muita responsabilidade.

Contabilista de Casino

O contabilista de casino, também conhecido como contador de casino, examina, analisa, audita e dá conselhos sobre as finanças e orçamentos do casino. Os contabilistas de casino geralmente têm um diploma em contabilidade ou finanças, uma licença ou certificado e experiência anterior em audição de jogos, contabilidade ou finanças.

O contabilista de casino necessita de certo grau de experiência profissional e de estudo.

Técnicos de Máquinas de Slot

Os técnicos de máquinas de slot reparam e fazem a manutenção das máquinas caça-níqueis, certificando-se de que as máquinas de slot pagam a quantia exata para os jogadores e não apresentam nenhum problema técnico. Eles também são responsáveis pelo cumprimento de regras de segurança e por reportar falhas. Os casinos geralmente contratam técnicos de máquinas de slot que têm algum curso básico em eletrônica e que têm experiência em reparos de aparelhos eletrônicos.

Os técnicos das máquinas de slot garantem que o seu prêmio seja pago na quantia exata.

Cozinheiros, Chefes de Cozinha e Bartenders

Os casinos geralmente oferecem um lugar para os seus clientes comprarem bebidas ou fazerem um lanchinho durante o intervalo entre as apostas. As opções vão de desde simples cafeterias a restaurantes cinco estrelas. Por esta razão, os casinos sempre procuram por funcionários com experiência na indústria de alimentos e bebidas tais como bartenders, cozinheiros e chefes de cozinha. Eles oferecem um grande leque de oportunidades para pessoas com vários níveis de experiência.

Cozinheiros, chefes de cozinha e bartenders também podem atuar nos casinos.

Jogador Profissional

Muitas pessoas não consideram a função de jogador como uma profissão, mas há várias pessoas que ganham salários lucrativos trabalhando como jogadores profissionais em diferentes áreas como pôquer, blackjack, corridas de cavalo e apostas desportivas.

Este tipo de trabalho, no entanto, não é tão fácil quanto parece. Os jogadores profissionais precisam ter um amplo conhecimento de probabilidades, habilidades matemáticas e de gestão de apostas. O salário para este tipo de profissional depende do nível de habilidade, mas os jogadores de sucesso podem ganhar milhões anualmente. No torneio World Series of Poker de 2013, por exemplo, o jogador Ryan Riess levou para casa oito milhões de dólares.

O jogador profissional Ryan Riess levou oito milhões de dólares para casa.

Mais profissões nos casinos

Há vários tipos de profissões nos casinos além destes mencionadas em nosso artigo. Os empregos nos casinos incluem funções relacionadas com marketing, segurança e hospitalidade, sem contar os fornecedores de equipamento para casinos. Há também o emergente mercado de casinos online, que oferece oportunidades de trabalho para programadores, experts em marketing, crupiês de casinos ao vivo, além de outras profissões envolvidas na manutenção dos casinos da Internet.

Interessado em trabalhar em casinos? Verifique a nossa lista de casinos em Portugal e saiba como contatá-los. Você também pode verificar se os casinos online abaixo estão com vagas abertas: