La eCOGRA assicura correttezza e sicurezza del gioco, oltre che pagamenti in regola da parte degli operatori.
Questo organismo assiste i giocatori nei loro reclami verso i casinò membri.
Per casinò eCOGRA si intende un casinò che ha scelto volontariamente di diventare membro di questa organizzazione, rispettando gli standard professionali che la eCOGRA si è imposta. Basata a Londra, la eCOGRA (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance) opera come un'entità indipendente la cui missione è di grantire il rispetto di determinate norme in favore dei giocatori. eCOGRA assicura la correttezza del gioco, la privacy dei giocatori, la sicurezza nelle transazioni finanziarie e oltre che pagamenti in regola (rapidi e precisi) da parte degli operatori. eCOGRA è attiva dal 2003 e opera in accordo con la UKAS (United Kingdom Accreditation Service).
Perché scegliere un casinò eCOGRA?
I casinò membri di eCOGRA sono sale da gioco online che hanno interesse a garantire la sicurezza e la correttezza del gioco, affinche l'industria funzioni in modo responsabile. Il casinò eCOGRA capisce che è nel suo interesse di rispettare i diritti del giocatore ed è per questo che è entrato nell'organizzazione. Quando un casinò eCOGRA viene accettato, i giocatori sono in diritto di attendersi tutte le garanzie di cui sopra, che fanno di un casinò un commercio sicuro e onesto. In caso di recriminazioni verso un casinò eCOGRA, il giocatore ricorre a questo gruppo che farà del suo meglio per arbitrare il disaccordo e giungere a una conclusione accettabile per le parti interessate. Quindi la domanda sarebbe: perché non preferire il gioco a uno dei casinò membri di eCOGRA?