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Recensione di Interwetten Casino, con i giochi di casinò NetEnt
Il sito italiano di Interwetten è gestito dalla società maltese Interwetten Gaming Ltd ed è attivo in Italia con la concessione AAMS numero 15009. La loro presenza in Italia è rinforzata anche dai loghi delle squadre di calcio sponsorizzate che campeggiano sulla homepage del portale di Interwetten: Parma, Siena e Udinese. Infatti, Interwetten sostiene di essere sponsor di queste società calcistiche, oltre che del VfB Stuttgart e del Sevilla FC. Se è vero che il sito dell'AC Siena rende la cortesia a Interwetten (ma strizza l'occhio anche a Sisal e a BetClic), non si può dire altrettanto sui siti del FC Parma (dove invece campeggia BetClic) e dell'Udinese Calcio. Prendiamo comunque la cosa per buona, per carità: sappiamo quanta inerzia e burocrazia ci siano negli aggiornamenti di queste cose.
Quanto al gruppo Interwetten, nasce oltre due decenni fa come allibratore telefonico ed è in rete dal 1997. Il suo mestiere di bookmaker lo porta a trasmettere in streaming 5.000 eventi all'anno e a ricevere scommesse in 10 lingue da 70 paesi su oltre 10.000 eventi sportivi diversi (dati del 2012). Il lancio del casinò online è la più recente delle sfide di Interwetten. Vediamo ora come se la stanno cavando.
Bonus di Interwetten Casino:
Il bonus di benvenuto del casinò di Interwetten è spiegato maluccio, quindi cerchiamo di fare un po' d'ordine per voi: si tratta di un bonus del 100% sul primo deposito, non valido sulle scommesse sportive e limitato a un massimo non eccezionale di 100 euro. Il playthrough sarebbe ragionevole, perché in teoria basterebbe giocare il bonus 30 volte nel tempo massimo di 30 giorni per trasformarlo in denaro vero; ma poiché in realtà la puntata alla roulette conta per il 25% e quella al blackjack e al videopoker conta solo per il 10%, il playthrough reale può essere addirittura di 300 volte! Se è vero che i signori di Interwetten hanno il diritto di fare i loro calcoli e le loro considerazioni, anche noi giocatori facciamo due conti e non siamo per nulla impressionati dall'idea di dover puntare 30.000 euro sul blackjack per poter portare a casa 100 euro di bonus!
Pagamenti:
I metodi di deposito accettati da Interwetten sono più o meno quelli soliti, con in più Sofort e i Voucher Interwetten. Anche se non vedete Paysafecard e Ukash nella lista esposta sul sito dell'operatore, li vedrete correttamente proposti dopo l'identificazione del vostro conto da parte del casinò.
Dei prelievi non si parla. La sezione Aiuto/FAQ del sito è inaccessibile, quindi non ci aiuta. Siamo andati a frugare nelle versioni precedenti del sito e abbiamo usato tutti i trucchi del mestiere nella speranza di trovare qualcosa sui prelievi, ma quelle poche righe che abbiamo finalmente trovato sono così confuse che sarebbe stato meglio non trovarle e quindi non ne parliamo nemmeno.
Software e giochi di Interwetten Casino:
Interwetten ha scelto l'ottimo software di Net Entertainment, di cui diciamo sempre un gran bene. Ma si sono limitati a prendere solo una parte della larga gamma di NetEnt: una quindicina di slot machines, tra cui la Jack and the Beanstalk slot, la Jack Hammer slot, la Robin Hood slot e una ventina di giochi da tavolo, tra cui il videopoker Joker Wild. Fanno in tutto meno di 40 giochi, troppo pochi (anche se buoni) per attirare in modo stabile i giocatori del casinò, che (visto il bonus) faranno al massimo una visitina e non di più.
Servizio clienti Interwetten:
L'assistenza in italiano di Interwetten è disponibile via Email all'indirizzo assistenza@interwetten.it, via telefono allo 0035-6-23 276 218 e via Fax allo 06-966 81 400. Il sito permette anche di inviare un messaggio attraverso un apposito formulario. L'assistenza clienti in italiano risponde ai formulari tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00; al di fuori di questi orari (perché molti di noi giocano di sera) si consiglia di cliccare prima dell'invio del modulo sulla casella "Servizio in inglese 24 ore su 24" per ottenere una risposta in inglese. Come detto, la sezione Aiuto/FAQ del sito non serve a niente perché rimanda a una pagina di errore e non si vede traccia di una Chat Online.
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