Recensione di BetFlag Casino, portale AAMS in piena bufera

BetFlag è il portale di giochi e scommesse online del Gruppo Tarricone, diversificatosi anche investendo nel settore del gioco a distanza in Italia e già proprietario del marchio Totosì, operatore di successo nel campo delle scommesse telematiche e telefoniche, rivenduto in seguito a Lottomatica. Il portale betflag.com nasce online nel 2009 con licenza maltese, seguito da betflag.it che opera Giochi a Distanza grazie alla concessione AAMS numero 15007. Purtroppo le cronache giudiziarie sono ricche di articoli riguardanti il Gruppo Tarricone e non farete fatica a trovarli, con annunci di fallimento, custodia cautelare, accuse di frode e via di seguito. Con una gestione difficoltosa e un futuro incerto, raccomandiamo la massima prudenza a chi deposita soldi in questo casinò tormentato.

Bonus di BetFlag Casino:

Nella sezione Domande Frequenti troverete una risposta terribile alla domanda "Posso prelevare i bonus?": "No. I bonus non rientrano nel saldo prelevabile. Possono essere utilizzati solo per le giocate." Non temete, penso che sia una svista, infatti nella sezione promozioni ci spiegano che il turnover da raggiungere è pari a 40 volte il bonus assegnato per Casinò, Casinò live e Slot, ciò che sembra dire che i bonus giocati 40 volte sono prelevabili.

Quello che invece infastidisce di più è il valore del bonus. È vero che cambia ogni mese e quindi forse nel momento in cui esaminiamo il casinò per questa recensione siamo in un momento di vacche magre, ma siamo comunque stupiti di constatare che l'offerta regale attualmente proposta ai giocatori che aprono un conto personale di Gioco BetFlag durante il mese di luglio 2013 hanno diritto a un bonus imperiale del 100% dell'importo versato fino ad un massimo di ben 10 Euro nelle sale di casinò e di casinò Live, 20 euro nella sala delle slot machines. Scommesse sportive e scommesse ippiche se la cavano un po' meglio con 100 euro, ma noi dobbiamo cantarla in gloria con 10 o 20 euro, c'est tout...

Pagamenti:

Le modalità di deposito a nostra disposizione sono varie: bonifico bancario, carte di credito, borsellini elettronici (e-Wallet) e la ricarica BetFlag. Una volta effettuato il login, troverete ulteriori informazioni nella vostra area personale. Il prelievo è ovviamente possibile, per esempio con Postepay e anche attraverso un bonifico domiciliato allo sportello. L'assistenza può aiutarvi a effettuare questa transazione e dopo quattro giorni potrete recarvi presso un qualsiasi ufficio postale muniti di documento di riconoscimento e del codice fiscale per ritirare la somma concordata.

Tenete comunque sempre presente i rumori che circolano riguardo a clienti che non riescono più a recuperare i loro crediti.

Software e giochi di BetFlag Casino:

BetFlag ha scelto Microgaming, di per sé un ottimo software di giochi di casinò, ma anziché scegliere tutta la gamma ha selezionato meno di cinquanta giochi, la maggior parte dei quali sono slot machines, incluse vecchie conoscenze come la Immortal Romance slot di cui vi abbiamo parlato qui, la Break da Bank slot, la famigerata Big Kahuna slot, il discreto Vegas Strip Blackjack e l'ottimo gioco di videopoker Deuces Wild. Pochi giochi: alcuni (non tutti) molto buoni.

Servizio Clienti:

L'assistenza del casinò BetFlag ci aspetta tutti i giorni dalle ore 09:00 alle ore 21:00. Alla sezione "Contattaci" ci sono due pulsanti diversi per chi ha già un conto di gioco e chi non è ancora iscritto. Al telefono possiamo chiamare un Numero Verde facile da ricordare (800 900 333) oppure lo 02-91645111. La sezione Frequently Asked Question è molto completa e risponde veramente a molte domande. Ma la nostra domanda è: dov'è la Live Chat? Secondo noi non c'è e (sempre secondo noi) è una mancanza.