Recensione di Betfair Casino, sito AAMS dal braccino corto

In principio, Betfair si presenta come un bookmaker, perché questo è il suo mestiere di base, come la prima parte del suo nome giustamente testimonia. Ma per quanto ci riguarda, questo operatore è attivo in due campi, scommesse sportive e casinò; e quello che risponde al nome di Betfair Casino è per noi un casinò online in tutto e per tutto con tanto di concessione AAMS in buona regola (Giochi a Distanza numero 15211). Il sito italiano appartiene a Betfair Italia srl, società milanese controllata al 100% da Betfair International PLC che ha sede a Malta ed è quotata alla Borsa di Londra fin da da ottobre 2010. Non è un segreto che la maggior parte del giro d'affari del gruppo è generato nei paesi anglosassoni e in particolare nel Regno Unito.

Bonus di Betfair Casino:

Betfair accoglie i nuovi giocatori con tre livelli di bonus, in funzione delle loro capacità economiche: il codice BONUS100 dà diritto a 100 euro di bonus (i primi 10 dopo 500 euro di puntata, altri 30 dopo 1.000 euro e altri 60 dopo 2.000 euro); il codice BONUS500 dà diritto a 500 euro di bonus (i primi 50 dopo 2.000 euro di puntata, altri 150 dopo 6.000 euro e altri 300 dopo 10.000 euro); il terzo livello è il codice BONUS3000 con cui si ottengono 3.000 euro di bonus e vi passo i dettagli. Sono cifre importanti, è vero, e per di più si hanno solo 10 giorni di tempo disponibile per accumulare puntate e giocate per raggiungere i livelli ambiti. Però va tenuto conto del fatto che si tratta di giocate e non di depositi, cioè per giocare 1.000 euro non c'è bisogno di depositarne 1.000, ne bastano molti di meno che si possono giocare più volte, vincite permettendo. Sono dei programmi ambiziosi ma non impossibili.

Non sono gli unici bonus disponibili: nel momento in cui scriviamo, ogni giorno della settimana prevede un bonus di 10 euro per chi ne punta 100 su una determinata categoria di giochi, lunedì roulette, martedì videopoker, mercoledì blackjack e così via. Sono promozioni che possono cambiare e quindi vi consigliamo di consultare l'apposita pagina sul loro sito per sapere quale siano in corso e per conoscerne le regole, qualche volta un po' bizantine.

Pagamenti:

Si possono effettuare depositi con con carte di credito Visa e MasterCard, con le carte prepagate e Usa e Getta, con Postepay oppure tramite bonifico bancario. Il denaro depositato tramite le carte di credito sarà immediatamente disponibile sul conto. Per il bonifico bancario ci vogliono alcuni giorni prima che sia effettivo e accuratamente accreditato sul vostro conto al casinò. Quanto ai prelievi, Betfair non è molto loquace riguardo alle opzioni accessibili. La cosa non è indifferente, perché sappiamo che per esempio MasterCard non è generalmente utilizzabile a questo scopo. In questi casi, è sempre bene fare una domandina veloce all'assistenza del casinò per verificare che il metodo che vogliamo usare è accettato. Betfair ci dice comunque che dopo aver effettuato un deposito i fondi devono essere giocati almeno una volta per poter essere prelevati, come previsto dalla regolamentazione AAMS.

Software e giochi di Betfair Casino:

Sia per il casinò Betfair italiano sia per il casinò internazionale, il gestore ha scelto il software di Playtech, soluzione rispettata e di qualità. D'altra parte, purtroppo Betfair offre in Italia solo una piccolissima parte dei giochi di Playtech e a tutti gli effetti meno di una trentina di titoli sono disponibili per noi. Non ci sono slot machines ed è un peccato perché ci perdiamo il jackpot della Marvel Comics, uno dei cavalli di battaglia della Playtech.

Pur essendo giochi fatti bene e proposti con gusto per il nostro divertimento, questa scelta limitata indica forse che l'attenzione di Betfair è ancora rivolta molto più alla sua sala di scommesse che ai giochi del casinò. Forse in futuro questo bookmaker approfitterà di tutta la ricca gamma offerta da Playtech per dotarsi di una sala giochi un po' più fornita. Va aggiunto che una decina di questi giochi sono disponibili in formato Flash sul sito, senza bisogno di scaricare o installare tutto il software di Playtech.

Servizio Clienti:

Il servizio clienti Betfair è a nostra disposizione tutti i giorni dalle 10 alle 18:30 (ora italiana), sette giorni su sette: chi desidera parlare con un operatore chiami il numero 840 320 109, altrimenti può scrivere una e-mail all'indirizzo assistenza@betfair.it. Betfair si impegna per iscritto a cercare di risponderci entro le 4 ore lavorative seguenti all'invio della nostra richiesta. Purtroppo non c'è una Live Chat, mancanza piuttosto rara oggi nei casinò online.