- Votre demande de retrait sera généralement traitée sous 4 à 10 jours ouvrables.
- Des justificatifs d’identité supplémentaires peuvent être demandés.
- Certains casinos en ligne proposent des procédures de retrait non verrouillées.
Les retraits effectués sur votre casino en ligne devraient prendre de 4 à 10 jours ouvrables. Contrairement au service clientèle, généralement disponible 24h/24, 7j/7, le service financier d’un casino en ligne est sujet à des horaires de bureau nettement plus classique. Le service responsable de la vérification de l’authenticité de vos documents est également soumis à un régime moins strict que le service clientèle. Votre retrait devra donc passer par différents services du casino en ligne avant d’être finalisé.
Le délai de la procédure de retrait de vos gains peut varier d’un casino à l’autre. Le délai varie également en fonction de l’éditeur de jeux utilisé par le casino en ligne. Bien que la procédure de retrait puisse sembler complexe, les mesures de sécurité appliquées lors de cette dernière ne sont mises en place que pour votre sécurité.
Le retrait en attente
Certains casinos en ligne vous proposeront de mettre le montant de votre retrait en attente lors du traitement de votre demande. Vous pourrez alors jouer avec l’argent que vous souhaitez retirer avant que la demande n’aboutisse. Cette méthode de retrait n’était pas extrêmement populaire auprès des joueurs est relativement peu commune sur les casinos en ligne.