- Avant de vous inscrire sur un casino, pensez à jeter un œil au service clientèle.
- Les casinos en ligne disposent généralement d’un service clientèle par téléphone ou e-mail et d’une FAQ.
- Les casinos proposant un service clientèle par chat en ligne sont à privilégier.
Le service clientèle révèle de précieuses informations sur les entreprises, et, les casinos en ligne ne font pas exception. Si une question vous vient à l’esprit ou qu’un problème survient lors d’une de vos parties, il est important de pouvoir compter sur un service clientèle efficace. Avant de vous inscrire sur un casino en ligne, il est impératif de vérifier la qualité de son service clientèle.
Comment s’assurer que le service clientèle d’un casino soit compétent ? Tous les casinos en ligne disposent d’une adresse e-mail, certains sites comprennent même différentes adresses en fonction du service concerné afin de permettre l’obtention de réponses claires et rapides. La majorité des sites de jeux d’argent en ligne offre une FAQ dans laquelle vous pourrez retrouver les questions les plus fréquemment posées. Il est généralement conseillé de consulté cette section avant en contacter le service clientèle du casino en ligne.
Pour prétendre à l’excellence, un casino en ligne se doit de disposer d’un service clientèle efficace mais surtout pratique à contacter. Certains sites possèdent des numéros non-surtaxés, assurez-vous cependant que ces derniers le soient également pour votre pays de résidence. Les meilleurs casinos en ligne disposent d’un service clientèle par chat en ligne 24h/24 et 7j/7. Avant de miser, testez le chat en ligne afin de vous assurer de la qualité du service clientèle. Certains sites offrent également des moyens de contact modernes comme Skype, ICQ, Windows Live Messenger, etc.
Pour découvrir les casinos en ligne disposant de service clientèle irréprochable, n’hésitez pas à consulter la page des revues de casino en ligne.
