- Su petición de retiro normalmente se procesa entre 4 y 10 días hábiles.
- A veces usted necesita enviar documentos de identificación
- Algunos casinos ofrecen retiros reversibles.
Como regla general, una solicitud de retiro tarda entre 4 y 10 días hábiles en completarse hasta recibir las ganancias. A pesar de que normalmente el servicio al cliente está disponible 24/7 en los casinos online, los departamentos financieros normalmente trabajan en horario de oficina entre semana. Este es el mismo caso con el departamento responsable de la seguridad del casino y de revisar sus documentos e identidad en caso de ser necesario. En algunos casos el recibir las ganancias puede llegar a tardar más tiempo.
Los tiempos de proceso de solicitudes de retiro depende de casino online a casino online y también lo determina el software de casino online en algunos casos. A pesar de que las solicitudes de retiro se hacen todo el tiempo, no quiere decir que todas sean tan simples de procesar, una buena comunicación con el servicio al cliente pueden aligerar este proceso.
El retiro reversible
EL retiro reversible es una opción que algunos casinos online dan mientras usted espera a que su solicitud de retiro se complete. Cuando su solicitud de retiro está pendiente, algunos casinos online dan la opción de revertir la solicitud de ganancias para utilizar el dinero ganado para seguir jugando. Pero hay casinos online que no cuentan con esta opción.
