• Online spillere skal passe særligt på lyssky eller sortlistede casinoer, der stjæler spillernes gevinster.
• Et troværdigt Online Casino vil altid omfatte kundeservice og oplysninger om registrering, indbetaling og om, hvordan der spilles.
• Foretag en søgning på nettet for at se, hvad andre siger om en specifik casino hjemmeside.
Ligesom i enhver anden branche, findes der virksomheder med god praksis og etik, og virksomheder, der kun er ude efter at tjene penge, uanset omkostningerne. Der findes desværre også lyssky Online Casinoer, men det er let at undgå at blive snydt, især hvis du læser vores råd .
Der kan selvfølgelig altid ske uventede situationer, når det kommer til at udbetale gevinster eller indsætte bonusser på en konto, men et sikkert Online Casino vil altid være forberedt på uventede hændelser, og vil altid være i besiddelse af procedurer, der hjælper med at løse dem. Lyssky casinoer giver online gambling industrien et dårligt navn, ved at forsøge at undgå at udbetale spillerne deres velfortjente gevinster.
Kundeservice
Hvis et Online Casino ikke har en let tilgængelig kundeservice, eller deres kundeservicemedarbejdere ikke kan besvare enkle spørgsmål, så er det er et sikkert tegn på, at noget er forkertog det kan dreje sig om et lyssky casino online. Anstændige online casinoer har normalt en FAQ side (ofte stillede spørgsmål), hvor du kan finde en masse oplysninger, der kan hjælpe dig med eventuelle spørgsmål vedrørende registrering, indbetaling eller om, hvordan der spilles. Deres kundeservicemedarbejdere vil være glade for at løse eventuelle problemer du end måtte have, og de vil sørge for, at du forstår de forskellige kampagner, og især det omsætningskrav, der kræves, for at kunne få udbetalt f.eks. bonusser og andre gevinster.
Foretag et Baggrundscheck
Nogle gange vil det at tage et godt kig på casinoets hjemmeside, være nok til at fortælle dig, om det er til at stole på eller ej. Spillere vil undertiden have klaget over et Online Casino, og en hurtig søgning på nettet vil bringe disse klager frem. Et sortlistet Online Casino vil normalt have en masse negative anmeldelser og kommentarer, der ikke er blevet behandlet af deres kundeservicemedarbejdere eller af casinoets repræsentanter.
Som med enhver anden virksomhed, er nye virksomheder mere tilbøjelige til at begå fejl, og er måske ikke fremsynede nok til at løse dem med det samme, så det er absolut muligt, at et sortlistet Online Casino kan lære af sine fejltagelser, og senere være i stand til at levere en høj kvalitet af kundeservice, og hurtig udbetaling af gevinster.
